Помогаю владельцам детских клубов и образовательных центров разбираться в законах.
Click to order
Cart
Total: 
Имя
Е-mail
Номер телефона
Управляющий в детском клубе.
Многим владельцам детских клубов хронически не хватает времени не только на решение важных задач, но и на собственную жизнь. Дел с каждым днем становится все больше, а здоровья и запасов терпения все меньше. Почему так происходит? Заболел преподаватель, потерялись методические материалы, отключили интернет, закончились бумажные полотенца, администратор перепутала расписание, уборщица плохо пропылесосила и т.д. И конечно, по поводу всего этого обращаются к собственнику, то есть к вам. Иногда на решение подобных вопросов может уйти целый день. И только к вечеру вы переходите к списку первоначально запланированных собственных дел. Однако к этому времени сил уже не остается, и начинает страдать качество. С утра все повторяется. Знакомая картина?

В любом случае, даже при наличии хороших педагогов и администраторов, возникает пласт задач, ответственность за которые никто не хочет брать на себя. И их решением начинает заниматься владелец клуба. Или же бывает так, что нет возможности обучать новых сотрудников рутинным вещам, приходится выполнять многое самостоятельно. Кроме того, если не вводить в обязанности сотрудников новые функции, то можно сэкономить на заработной плате. «Хочешь сделать хорошо, сделай работу сам» - насколько часто вы руководствуетесь данным высказыванием?

Как известно, скупой платит дважды. Ежедневная рутина крадет время у амбициозных целей. Вместо того, чтобы придумать, как увеличить количество групп, мы выкладываем фотографии в социальные сети, занимаемся рассылкой сообщений, пишем продающие посты, выбираем цвет штор, ездим в магазин за цветным картоном. В итоге вопрос с увеличением набора групп остается не решенным, либо откладывается на выходной день или время. При таком ритме жизни мы истощаем свои ресурсы, лишая себя радостей жизни и общения с семьей. Разве ради этого мы строим бизнес? А что будет, если мы устанем или заболеем?

Альтернативным решением является найм управляющего - человека, которому передаются все задачи, в которых увязает собственник. На плечи управляющего можно переложить:
• работу с документами;
• хозяйственную деятельность (покупку, ремонт, замену материалов и оборудования);
• управление персоналом;
• контроль над выполнением плана продаж;
• работу с клиентами;
• контроль за рекламными материалами;
• сбор отзывов о компании.

Где же взять такого человека? Как вариант, его можно вырастить из администратора, постепенно передавая часть полномочий с повышением заработной платы. Это очень удобно, ведь администратор видит работу клуба изнутри, общается с педагогами, выстраивает отношения с клиентами. Но если вы не можете доверить администратору такую ответственную работу, то следует подключить внешний поиск. Будущий управляющий не обязательно должен иметь опыт руководства детским клубом, его основная профессия вообще может быть далека от педагогики. Важно ориентироваться на личные качества: умение руководить людьми, многозадачность, ответственность. Прекрасным вариантом будет искать людей с опытом менеджера фитнес-клуба, языковой школы и других подобных заведений.

Очень важно грамотно построить отношения с управляющим. Для этого необходимо учесть ряд факторов:
• Передача полномочий должна быть постепенной. Не стоит сразу доверять все незнакомому человеку;
• Вы должны дать четкие конкретные указания по развитию своего учреждения. Прописать, например, количество заполненных групп, стратегию развития новых направлений, сумму прибыли в месяц;
• Вам следует разработать подробную форму отчетности для удобства контроля над бизнесом;
•Разработайте систему мотивации заработной платы так, чтобы сотрудник был заинтересован в росте прибыли. Зарплата должна содержать постоянную и переменную составляющую;
• Установите видеонаблюдение. Это поможет проконтролировать управляющего из любой точки;
• Самые важные решения в своем бизнесе принимайте самостоятельно. Только вы определяете стратегию развития вашего детского клуба.

В целом, найти такого управляющего, при котором в детском клубе бы царил порядок, все рутинные задачи решались быстро, а прибыль увеличивалась - сложно, но реально. Правильно подобранный человек принесет компании прибыль, а ее владельцу - спокойствие. Так что игра стоит свеч. Желаю удачи в поиске своих людей!