Что делать если соседи по

Содержание

Что делать, если шумят соседи – законные методы борьбы с шумными соседями из квартиры сверху, снизу или по соседству

Что делать если соседи по

С проблемой шумных соседей сталкивались почти все жители многоквартирных домов. Законом определены нормы уровней шума, согласно которым, нарушители тишины и покоя в России могут быть привлечены к административной ответственности.

Расскажем, как бороться с шумными соседями при различных обстоятельствах.

статьи:

Как бороться с шумными соседями – все методы законной борьбы, если соседи шумят

Существуют законные методы борьбы с соседями, которые шумят. Перечислим их, и определим нюансы и эффективность каждого способа:

1 Способ. Переговоры

Это – самый распространенный способ решения проблемы, который поможет не доводить до конфликта между соседями. Лучше попросить соседей не шуметь и обоюдно договориться, чем потом утруждаться с обращением в органы.

Эффективность этого способа может быть равна 100%, если шумные соседи будут адекватными и понимающими людьми. В других случаях переговоры могут не увенчаться успехом.

2 Способ. Обратиться в государственный административно-технический надзор

Этот орган есть точно в крупных городах России. Но в него следует обращаться только, если вы имеете на руках доказательства нарушения законодательства.

Это могут быть:

  1. Свидетельские показания соседей. Например, если в многоквартирном доме проводилось собрание по поводу данной проблемы, то следует предоставить бумагу, фиксирующую это.

    Или же, если было написано заявление от нескольких собственников квартир участковому или в другие органы, то стоит приложить и копию этого документа.

  2. запись. Это лучшее доказательство.
  3. запись. Могут рассмотреть, но не всегда.

Заявление в инспекцию можно подать лично одному человеку – или сразу нескольким собственникам.

3 Способ. Проведение независимой экспертизы

В том случае, если у вас в городе есть организации, занимающиеся контролем, и имеющие лицензию на проведение данных экспертиз, то можно обратиться к ним. Эксперты должны выехать на объект, провести замеры уровня шума с использованием специальной аппаратуры – а затем сформировать решение.

Важно: оборудование должно быть внесено в список аккредитованной техники для проведения подобного исследования, иначе акт будет обычной бумагой, не имеющей никакой юридической силы.

Этот способ будет эффективен, если у вас имеются средства на проведение экспертизы. Почти всегда процедура проводится за счет заявителя.

4 Способ. Обращение в полицию к участковому

Когда шумные соседи нарушают законы, действующие на территории вашего региона, вы можете обратиться к участковому. Следует объяснить ситуацию, а также подтвердить слова доказательствами, а затем – написать заявление.

Участковый должен принять меры по урегулированию возникшего конфликта. Он может провести беседу, выписать штраф за правонарушение.

Заметьте, данный способ может быть более эффективен, если писать заявление коллективно.

5 Способ. Обращение в судебную инстанцию

Когда действия полиции и других органов не привели к успеху, то можно написать исковое заявление в суд.

Через суд вы сможете:

  1. Привлечь к административной ответственности шумных соседей.
  2. Заставить надзорные органы действовать в отношении шумного собственника.
  3. Обеспечить проведение бесплатной экспертизы.
  4. Возместить моральный ущерб.

Конечно же, обращаться в судебные органы лучше с доказательствами. Хорошо, если иск будет написан с указанием свидетелей – третьих лиц.

Способ эффективен, если в регионе вашего проживания действуют законы, позволяющие определить правонарушение и ответственность за него.

6 Способ. Написание жалобы в местные СМИ, администрацию

По закону эти органы, организации не имеют никаких прав на реальные действия в отношении шумных собственников многоквартирного дома. Они могут только предупредить их, и перенаправить жалобу в соответствующую надзорную инстанцию.

Эффективность способа зависит от количества оповещенных организаций. Чем больше органов знает о проблеме, тем выше вероятность решить ее.

Напомним: если шум исходит от детей, проживающих сверху, то жаловаться нет смысла. Справедливость искать в этом случае никто не будет.

Сами собственники, столкнувшиеся с шумными соседями, выделяют и нестандартные методы борьбы. К ним относят:

1 Способ. Выкручивание пробок у электросчетчика

Конечно же, никто не будет проверять – вы ли выключили свет в квартире, откуда «идет» шум.

Есть вариант выключить электричество, выкрутив пробки – но при этом оставьте записку, что их вернете днем.

Этот способ эффективен, чтобы успокоить соседей на время. Есть риск возникновения конфликта!

2 Способ. Шум в ответ

Предлагают начать шуметь тогда, когда соседи спят или отдыхают, чтобы они почувствовали себя на вашем месте.

Способ может быть неэффективным, так как соседей попросту может не быть дома, когда вы начнете шуметь.

Кроме того, они могут никак не отреагировать на ваш шум.

3 Способ. Прослушивание громкой музыки

Музыка, которая не пользуется популярностью, может на время утихомирить соседей.

Этот способ не всегда эффективен.

4 Способ. Включение ультразвука

Приложение на телефоне поможет воспроизвести ультразвук, который многие не любят.

Этот способ поможет точно избавиться от толпы на улице, а вот для шумных соседей может не подойти. 

Юристы считают, что проявлять ответные действия в отношении шумных соседей не стоит. Пытаться решить проблему следует законными методами.

Что делать, если шумят соседи-собственники квартиры?

В том случае, если шум издают соседи-собственники квартиры, то вам несказанно повезло, ведь договориться с соседями проще – чем, например, с нанимателями.

Обычно простая беседа с владельцем квартиры помогает решить проблему. Собственники, которые собираются жить долго в квартире, и не переезжать через несколько лет, как правило, идут на уступки.

Итак, что же делать, если шумят соседи-собственники:

  1. Обратиться напрямую к соседу и объяснять ситуацию.
  2. Провести собрание собственников, на котором поднять вопрос.
  3. Если меры, указанные выше, не повлияли, то можно сообщить собственнику, что на него в следующий раз будет написано заявление в правоохранительные и другие надзорные органы.

  4. Напомнить собственнику о законах, которые действуют на территории вашего региона.
  5. Написать жалобу участковому.
  6. Провести независимую экспертизу.
  7. Оформить иск в суд.
  8. Написать обращение в местную администрацию, СМИ.

Лучше, чтобы на владельца квартиры воздействовало сразу несколько соседей.

Так он поймет свою неправоту, и не допустит дальнейшего разбирательства через контролирующие органы.

Шумят соседи – арендаторы квартиры: куда обращаться и звонить?

Ситуация, когда шумят арендаторы квартиры, немного хуже. Ведь, пока вы не выйдете на собственника квартиры, делать замечания и беседовать с нанимателями чаще всего бесполезно.

Поэтому ваши действия должны быть таковы:

  1. Отыщите номер телефона собственника квартиры и решите с ним данный вопрос. Поспрашивайте у соседей, может они контактировали с ним. Можно оставить записку с вашим номером телефона и попросить владельца связаться с вами, но не пишите по какому поводу.

  2. Побеседуйте с нанимателями и владельцем вместе, посмотрите на реакцию и действия после переговоров.
  3. В том случае, если собственник занимает позицию арендаторов, и при этом сдает квартиру нелегально, то можно пригрозить сообщением в надзорные органы о правонарушении (ФМС, налоговые органы).

  4. Провести беседу на общем собрании собственников дома. Скорее всего, найдутся те, кому еще мешали соседи-арендаторы.
  5. Написать заявление участковому.
  6. Провести независимую экспертизу.
  7. Написать жалобу в правоохранительные органы, если сотрудники полиции отказались рассматривать ваше заявление.

  8. Составить и подать исковое заявление в судебную инстанцию.
  9. Обратиться в администрацию, СМИ.
  10. Написать жалобу в Роспотребнадзор, если квартира находится в ненадлежащем санитарном состоянии, где условий для проживания нанимателей не создано вообще.

Лучше писать письменные заявления – и оставлять уведомления о получении себе, чтобы подтвердить, в дальнейшем, ваши обращения.

Кстати, при написании искового заявления следует приложить всю имеющую документацию по данному вопросу, вплоть до заявлений и жалоб с вашей стороны.

Соседи шумят ночью – методы борьбы по Закону

Предусмотрен Закон федерального уровня, рассматривающий нормы уровня звука в жилых помещениях.

Заметьте, в каждом регионе законы могут быть свои, но требования по нормам шума в них не разнятся с федеральными.

Допустимые максимальные уровни звука, проникающего шума в помещениях жилых зданий
Наименование помещенийВремя сутокМаксимальный уровень шумаУровень эквивалентного звука, действующего постоянно
Жилые комнаты квартирс 7 до 2355 Дб40 Дб
Жилые комнаты квартирс 23 до 745 Дб30 Дб
Нормы предусмотрены Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.1.2.2645-10 под названием «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», от 10 июня 2010 г. Прил. 3.

Речь, согласно этим нормам, «идет» о любом виде шума.

К нему относят:

  1. Технику, издающую шум. Например, телевизоры, магнитофоны и другие приборы.
  2. Игру на музыкальных инструментах.
  3. Пение, свист, крик и т.п.
  4. Пиротехнические средства, нарушающие тишину.

  5. Производства, оборудование, проводящее ремонтно-строительные работы или погрузочно-разгрузочные работы.

Если ночью вы услышали что-либо из вышеперечисленного, то можно смело добывать доказательства и подавать жалобы, заявления в надзорные органы.

О способах решения проблемы читайте выше.

Помните и о первоначальных действиях.

Ночью можно:

  1. Вызвать наряд полиции, который разберется с соседями и утихомирит их.
  2. Написать заявление участковому.
  3. Сделать видеозапись.
  4. Заручиться показаниями свидетелей.

Наилучший способ решения проблемы в ночное время – дождаться полицию.

Не стоит стучать к соседям и идти разбираться с угрозами, ведь они могут находиться в состоянии алкогольного опьянения.

Варианты решения должны быть законными – тогда вы добьетесь справедливости.

Строительный шум у соседей ночью или днем – нормы и ответственность нарушителей

Как правило, ремонтно-строительные работы, проводимые соседями ночью или днем, приносят много шума, который по длительности может растягиваться не на один день, а на несколько недель. Поэтому времени для решения проблемы в этой ситуации гораздо больше.

Нормы шума и уровней звука в разное время суток мы указали выше. Он относится и к ремонтным работам, которые проводит сосед, и от которых формируется шум.

Если не исполнять действующее законодательство, могут привлечь к ответственности.

За нарушение тишины в дневное время предусмотрены такие наказания (ст.6.4 КоАП РФ):

  1. Штраф в размере 100- 1000 руб. для граждан, жителей многоквартирного или частного дома.
  2. Штраф в размере 1000-2000 руб. для должностного лица.
  3. Штраф в размере от 1000-2000 руб. для предпринимателей, которые не имеют соответствующего образования. Могут наложить на ограничение деятельности на срок до 3 месяцев.
  4. Штраф в размере 10000-20000 рублей для юридических лиц. Также может быть вариант временного прекращения работы на 3 месяца.

Заметьте, привлекут к ответственности организацию, которая выполняла строительные работы за собственника квартиры.

Перечислим, что делать при строительном шуме и ремонте у соседей.

Обратиться можно с жалобой или заявлением:

  1. К соседу для беседы и переговоров.
  2. К участковому.
  3. В правоохранительные органы.
  4. В судебную инстанцию.
  5. В жилищную инспекцию.

Можно направить заявление онлайн – или обратиться в службы лично. Не забудьте приложить доказательства, чтобы жалоба не была голословной.

Также читайте: Куда жаловаться, если шумят соседи – до какого часа можно шуметь, что делать, если шумят во дворе?

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источник: https://pravo812.ru/useful/885-chto-delat-esli-shumyat-sosedi-zakonnye-metody-borby.html

Как бороться с соседями по закону: инструкция для решения самых частых конфликтов

Что делать если соседи по

ShutterStock/Fotodom.ruВ среднем по стране, как выяснили опросы, индекс соседского дружелюбия составил 7,6 балла из 10 возможных. Проблем в отношениях между соседями в небольших городах (например, Бийске, Нижнекамске) меньше, чем в больших. Исключение составили Казань, Екатеринбург и Санкт-Петербург, где также ценят хорошие отношения с соседями.

Что делать с шумными соседями

При проектировании и строительстве жилых домов используют СП 51.13330.2011 «Защита от шума». Согласно этим правилам, стены жилых помещений и перекрытия в многоквартирных домах должны ослаблять звук, распространяющийся по воздуху ночью, на 50–55 дБ. Ударный шум (например, звук от ходьбы в обуви на каблуках по полу, не застелённому ковром или ковровым покрытием) должен ослабляться на 60 дБ.

Нормативы допустимого шума устанавливаются в каждом регионе. В Москве, например, действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве», принятый в 2002 г.

Подобные нормативные акты (их иногда называют «законами о тишине») устанавливают, что выраженный и объективно существующий шум (громкая музыка, работающий на повышенной громкости телевизор или радио­приёмник, крики, игра на музыкальных инструментах, грохот от пиротехники) является основанием для обращения в правоохранительные органы с жалобой.

Особо охраняемыми от шума территориями являются:

помещения больниц, санаториев, домов отдыха;

помещения жилых домов, детских садов, интернатов;

номера в гостиницах;

жилые помещения в общежитиях;

помещения общего использования в жилых домах, больницах, санаториях, домах отдыха, гостиницах, общежитиях, интернатах;

территории жилых домов, лечебных учреждений, домов отдыха, пансионатов, гостиниц, общежитий, интернатов;

площадки отдыха.

Нормативы

Сложность заключается в том, что замерить уровень шума самостоятельно жители дома не могут. Для этого необходимо заказать замеры у специалистов аккредитованных организаций.

Норматив допустимого шума в жилых комнатах квартир и домов (для времени суток с 7 до 23 ч) составляет 40 дБА. Существуют также экивалентный и максимальный уровни звука.

Эквивалентный — уровень звука постоянного шума, который измеряется за определённый отрезок времени (в разных частотных диапазонах).

Максимальный — уровень звука непостоянного шума (однократное звуковое воздействие).

Приведём ещё несколько цифр для сравнения: шум листвы от ветра составляет 30–35 дБА, спокойный разговор — 50 дБА, пение птиц, стрекот сверчков — 50 дБА (на приборе с фильтром А).

Мониторинг уровня шума в Москве проводится регулярно. За нарушение тишины предусмотрены предупреждение и штраф, который для граждан составляет 1–2 тыс. руб., для должностных лиц — 4–8 тыс. руб., для юридических лиц — 40–80 тыс. руб.

Единого закона, регламентирующего уровень шума в зависимости от суток, не существует, такие законы принимаются в каждом регионе отдельно; в них регулируются и время, когда громкость звука должна быть ограничена, и его предельные параметры

Нормативы максимального уровня звука в различных помещениях (по закону Москвы)

Максимальный уровень звука

Дневное время (с 7:00 до 23:00)

Ночное время (с 23:00 до 7:00)

В квартире

55 дБА45 дБАНа территории, непосредственно прилегающей к жилым домам

70 дБА60 дБАНа площадках отдыха на территории микрорайонов и групп жилых домов

60 дБА60 дБАВ палатах больниц и санаториев, в операционных больниц

50 дБА40 дБАКак бороться с шумными соседями

Перво-наперво можно попробовать познакомиться с шумным соседом. Возможно, он просто не понимает, насколько мешает окружающим. Если после разговора с соседом ситуация не изменилась, необходимо обратиться в полицию.

Ещё до приезда наряда полиции было бы полезно сделать аудио— или видеозапись источника шума. Кроме того, неплохо было бы уточнить у других соседей, готовы ли они выступать в качестве свидетелей.

После вашего звонка сотрудники полиции обязаны провести разъяснительную беседу с жителями «беспокойной» квартиры. В том случае, если действия ваших соседей подпадают под действие региональных «законов о тишине», сотрудники полиции должны будут составить протокол об административном правонарушении.

Протокол должен быть в течение 3 суток направлен в суд для принятия решения о привлечении нарушителя к ответственности.

Если сосед-дебошир мешает не только вам, но и другим жителям дома, есть смысл обратиться с коллективной жалобой к участковому уполномоченному.

В случае, если вы планируете подавать иск о возмещении морального ущерба (например, если из-за нарушения режима тишины вы вынуждены были обращаться за лечением или арендовали номер в гостинице для того, чтобы закончить важный проект), обязательно сохраните второй экземпляр заявления.

В Москве ремонтные работы в жилых домах можно проводить в будние дни и субботы — с 09:00 до 19:00 с перерывом на 2 ч (13:00–15:00); владельцы жилья в новостройке могут в течение полутора лет после сдачи дома делать ремонт в светлое время суток без перерыва.

ShutterStock/Fotodom.ruЧто делать с шумом на улице

Пожаловаться можно и на работы, которые идут, казалось бы, на благо всем, — ремонт дороги, уборка улицы, благо­устройство придомовой территории, если эти работы осуществляются в неподобающее время.

Соблюдение санитарных норм контролирует Роспотребнадзор, поэтому жалобу на строительный шум необходимо подать в территориальное подразделение Роспотребнадзора по месту вашего жительства. Жалоба может быть подготовлена в письменной или электронной форме.

Не забудьте указать:

Ф. И. О., точный адрес проживания, адрес электронной почты (если хотите получить ответ таким способом);

номер телефона для связи;

подробное описание проблемы (где и когда ведутся строительные работы, какая подрядная организация их осуществляет, примерный уровень шума);

если вы можете зафиксировать факт нарушения, приложите фотографии или видеосъëмку.

Если жалоба подаëтся от лица группы соседей, нужны будут подписи каждого из них; для того чтобы уполномоченный представитель Роспотребнадзора мог связаться с жалобщиками, необходимо выбрать контактное лицо — человека, который будет готов давать объяснения по существу вашего обращения.

После получения жалобы сотрудники Роспотребнадзора обязаны будут осуществить санитарно-эпидемиологическую экспертизу (оценку) уровня шума, причëм замеры будут производиться непосредственно в тех квартирах (квартире), где проживают подавшие (подавший) жалобу. Будьте готовы к тому, что сотрудник Роспотребнадзора может прийти в ночное время — шум будут замерять именно в те часы, когда он мешает.

Произведя отдельно замеры уровня шума при работе строительной аппаратуры и отдельно при выключенном оборудовании, сотрудники составят мотивированное заключение о том, есть ли нарушения в действиях строительного подрядчика.

Если нормативы СанПин нарушены, в отношении подрядчика будут применены меры административной ответственности (нарушение ст. 6.3 КоАП, то есть нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемио­логического благополучия населения, влечëт наложение штрафа на юридическое лицо в размере от 10 до 20 тыс. руб. или административное приостановление деятельности на срок до 90 сут).

В случае, если Роспотребнадзор нарушений не выявил, но проблема осталась, необходимо обратиться с заявлением в прокуратуру или суд.

ShutterStock/Fotodom.ruКак поступить, если соседи сделали опусную перепланировку

Если ваши соседи делают (или сделали) перепланировку, результат которой может угрожать сохранности жилья или представлять опасность для жизни, необходимо обратиться с жалобой. Первый шаг — заявление в управляющую компанию, которая несёт ответственность за надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома и безопасность проживающих в нём людей.

Жалоба составляется в произвольной форме. В тексте необходимо указать наименование управляющей организации, изложить суть проблемы.

В ответ на жалобу управляющая компания обязана будет направить собственнику письменное уведомление о необходимости обследования квартиры.

Если собственник «опасной» квартиры готов пустить представителя управляющей компании, предъявить разрешение на перепланировку или же продемонстрировать отсутствие каких-либо изменений в квартире, проблема разрешится сама собой.

Если же собственник не откроет двери, то вы сами или же представители управляющей компании можете направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию.

По факту обращения жилищная инспекция должна будет провести проверку. Собственника квартиры известят о предстоящей проверке с указанием времени и даты.

Если собственника не окажется дома, инспекция повторно отправит извещение о новом времени визита комиссии.

В случае, если представители жил­инспекции вторично не смогут попасть в квартиру для осмотра, они могут обратиться в суд.

Если же собственник предоставил доступ в квартиру и в результате осмотра комиссия обнаружила несогласованную перепланировку, представитель жилинспекции должен составить протокол об административном правонарушении. Наказание — штраф и обязательство вернуть квартиру в первоначальное состояние.

Наконец, остаётся ещё одна возможность — обращение в прокуратуру. Такой вариант развития событий возможен, если вы уверены в факте незаконной перепланировки, а жилищная инспекция не усмотрела в действиях вашего соседа ничего предосудительного.

Помимо самой жалобы (она пишется в свободной форме) необходимо приложить официальный ответ жилищной инспекции и акт освидетельствования жилья (если осмотр состоялся). Это необходимо для того, чтобы исключить вероятность отказа принять жалобу к рассмотрению до момента, когда прокуратура получит ответ из жилищной инспекции.

Прокуратура должна провести проверку по фактам, изложенным в жалобе. Если подтвердятся факты, изложенные в обращении, собственник квартиры должен быть привлечён к ответственности (возможно даже привлечение к уголовной ответственности, если действия соседа могли стать причиной возникновения угрозы для жизни и здоровья).

Как бороться с нечистоплотными соседями

Как известно, ничуть не меньше, чем шум, раздражает мусор на лестничной клетке или многочисленные животные, обитающие в квартире у сердобольной бабушки-соседки.

Начать бороться с нарушителями чистоты можно с того, что расклеить на досках объявлений обращения к соседям с просьбой не оставлять мусор в подъезде и соблюдать правила общежития. Оговоримся, что законом не предусмотрено ограничение по количеству животных, которые могут проживать в квартире, поэтому бороться с любителями домашних зоопарков сложнее всего.

Если же объявления остались без внимания, можно обратиться в управляющую компанию. На УК возложена ответственность за поддержание порядка в подъездах многоквартирных домов. Надо сказать, что штрафы за невыполнение этой обязанности вполне ощутимые, поэтому представители управляющей компании найдут доходчивые слова для нарушителя.

В том случае, если эффект не достигнут, необходимо написать заявление в полицию (для фиксации факта нарушения), а затем обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

ShutterStock/Fotodom.ruЧто делать, если соседи присвоили часть общей территории

Ещë одна причина соседских войн — захват территории подъезда (подлестничное пространство, поворот лестничного марша, общий межквартирный тамбур) или придомовой территории.

Общеизвестно, что всë имущество многоквартирного дома находится в совместной собственности его владельцев. По этой причине все действия, касающиеся территории общего пользования, решаются общим собранием жильцов.

Таким образом, если у вас на лестничной клетке появилась стихийная зимняя парковка соседского скутера или неожиданно оказалась огорожена и закрыта на замок площадка на первом этаже (традиционное место для детских колясок, самокатов и велосипедов), обращаться необходимо в товарищество собственников жилья (ТСЖ) или управляющую компанию.

Кроме того, любителям оставлять крупные вещи в подъезде можно напомнить о том, что это нарушает правила пожарной безопасности.

Надо сказать, что обращение в пожарный надзор (он подведомственен МЧС) оказывается в некоторых случаях эффективнее жалобы в управляющую компанию. Инспекторы пожнадзора обычно проводят проверку в течение максимум трёх-четырёх дней, поскольку захламление подъезда действительно угрожает безопасности.

Споры за парковку

Наконец, война может развернуться за парковочное место. Бывает, что место под автомобиль огораживают цепью или вкапывают запирающее устройство в виде поднимающегося столбика (на время отсутствия автомобиля).

Бывает даже, что человек, считающий определëнное парковочное место своим (а как же иначе, ведь он здесь паркуется уже много лет, а вы только вчера машину купили), портит автомобиль соседа, поставившего его на чужое место.

Или же под место отдыха железного коня занимают газон или цветник.

Однако предъявлять права на пространство во дворе может только его собственник. Если парковочные места на придомовой территории можно купить или арендовать, проблема решается просто.

Управляющая компания устанавливает запирающие устройства любой конструкции, а ключи от них раздаëт собственникам (арендаторам) мест для парковки.

В противном случае пользоваться территорией двора может любой автолюбитель.

Обратите внимание: огораживание земельных участков попадает под ст. 1 КоАП. В случае, если у вас во дворе возникла такая самостийная парковка, фиксируйте ситуацию (вместе с номерами припаркованного автотранспорта) и направляйте жалобу в префектуру округа или управу района с указанием контактных данных.

Рассмотрение таких жалоб находится в ведении государственных инженерных служб района, которые отвечают за содержание дворовых территорий. Автовладельцу — нарушителю целостности газона грозит штраф в размере 5 тыс. руб. (в Москве), причëм пожаловаться можно через портал госуслуг.

Источник: https://news.rambler.ru/other/38980261-kak-borotsya-s-sosedyami-po-zakonu-instruktsiya-dlya-resheniya-samyh-chastyh-konfliktov/

Индивидуальная и коллективная жалоба на соседей

Что делать если соседи по

Жалоба на соседей в Москве, как и любом другом городе — привычное дело. Часто соседи снизу жалуются на шум, иногда, весьма обоснованно.

Ведь и правда, порой комфортно находиться в жилье просто невозможно, особенно если подобное повторяется регулярно. Частенько соседи жалуются на топот, в результате чего между людьми происходят конфликты.

Для любителей домашних животных знакомо, когда соседи жалуются на лай собаки. Разберём подробнее, как пожаловаться на нерадивых соседей.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Законодательная база

В этой сфере действует так называемый Закон о тишине (ФЗ № 52), устанавливающий допустимые уровни шума в различное время суток. При их нарушении соседи жалуются на слишком громкие мероприятия. Нормативами они характеризуются как административное правонарушение, а потому влекут за собой соответствующее наказание.

Чем грозит нарушителям несоблюдение закона о тишине

Правильно определив, куда жаловаться на шумных соседей, к примеру, если они делают ремонт квартиры в неположенное время либо издают любой другой слишком громкий звук, можно добиться применения санкций к правонарушителям. В качестве таких выступает штраф. Его размер будет зависеть от того, кто именно делает ремонт квартиры или иные шумные мероприятия: физическое либо юридическое лицо. В последних часто может громко играть музыка.

При этом важно понимать, что привлечь к ответственности можно только в случае проведения ремонта в неположенное время. Поэтому чтобы вам не ответили, что «я делаю всё по закону», нужно ознакомиться с нормативами, которые действуют именно в вашем регионе.

На что могут жаловаться соседи

Соседи жалуются на самые различные вещи. Среди наиболее часто встречаемых выделяют:

  • соседи захламили общий коридор личными вещами;
  • у соседей воет собака;
  • на детей (детский плач, топот ребёнка, громкие игры и т.д.);
  • за антисанитарию (у соседей клопы, тараканы, неприятный запах и прочее);
  • на кондиционер (кондиционер соседей капает, к примеру, на чужое окно);
  • сосед курит на балконе либо в подъезде, жалобы на запах и дым курильщиков;
  • соседи сверху, сбоку или снизу сдают квартиру, в результате чего по дому ходят чужие люди (особенно актуально, если сдают квартиру посуточно).

В последнее время модно жаловаться на курящих соседей, поэтому многих интересует, куда можно пожаловаться, если соседи курят в неположенном месте. Курение особенно раздражает некурящих людей, не говоря уже о пагубном влиянии на их здоровье, поэтому «курю, где хочу» у нас запрещено.

Нередко можно встретить случаи, когда ребёнок непросто бегает по квартире, а дети играют и топают в парадной. Это мешает спокойно пребывать у себя в квартире многим гражданам. Ну а жаловаться на антисанитарный режим, разводимый соседями, просто необходимо ведь в конечном счёте это повлияет на всех жильцов дома.

Куда обратиться с жалобой на соседей

Соседи жалуются на людей, проживающих с ними в одном доме, в различные организации. Сюда относят:

  • управляющую фирму;
  • Роспотребнадзор;
  • полицию;
  • суд.

Организация управления или самоуправления в сфере ЖКХ

УК или ТСЖ выполняют функции по поддержанию дома в должном состоянии. Многих интересует, куда жаловаться на незаконную перепланировку соседей. В вышеперечисленные организации можно обратиться в таких обстоятельствах:

  • самовольное захламление общего пространства;
  • постоянное засорение подъезда;
  • незаконная достройка или перепланировка пространства (на перепланировку нужно получать соответствующее разрешение);
  • сильный шум или иные неудобства для граждан;
  • курение в общественных местах.

Поможет ли подобное обращение?

Жалуясь на перепланировку соседей, мы, конечно же, ожидаем каких-то результатов. Сотрудники ЖЭС могут провести воспитательную беседу с виновниками, однако, часто случается так, что хозяева помещения их просто не пускают к себе в дом. Тогда придётся обращаться в другие инстанции.

Следует понимать, что невозможно повлиять на некоторые обстоятельства. Например, как можно унять младенца либо запретить церкви звон колоколов?

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор представляет собой орган, который выполняет функции контроля за соблюдением санитарно-эпидемиологических норм.

Поэтому сюда целесообразно обращаться, когда соседи развели тараканов, имеют неисправную канализацию или они сами являются потенциальным источником распространения каких-либо заболеваний.

Ведь, как известно, если у соседей тараканы, они быстро распространятся по участку и бороться с ними будет не так-то просто.

Чтобы пожаловаться на соседа, у которого неисправно работает канализация либо на тех, что разводят тараканов, можно воспользоваться такими способами подачи заявления:

  • лично отвезти его в орган;
  • отправить по почте;
  • заполнить форму в интернете.

Жалоба на соседей участковому

Определяя, кому жаловаться в том или ином случае, важно понимать, что участковый будет заниматься только административными либо уголовными правонарушениями. Так, к нему следует обращаться в следующих ситуациях:

  • если у соседей постоянно лает собака;
  • люди употребляют или распространяют наркотические средства;
  • граждане нарушают правила использования общественных квадратных метров;
  • сильный шум ночью;
  • создание условий, при которых существует угроза жизни и здоровью окружающих;
  • агрессивное поведение (угрозы, насилие и т.д.);
  • совершение преступления.

Часто встречается, когда собака лает или воет. Жалоба на собаку пишется, если вой лающего пса регулярный и сильно мешает окружающим, ведь понятно, что пёс может гавкать довольно часто, и каждый раз жаловаться по этому поводу будет неуместно. С целью унять собачий лай для начала нужно обратиться к самому хозяину и попытаться выяснить его причину.

Полиция

Интересуясь, куда пожаловаться на соседей, которые шумят, не следует откидывать и органы полиции. Обратиться сюда можно в тех же случаях, что и к участковому. Как показывает практика, наиболее часто идут в полицию, когда соседи шумят ночью.

Борьба с шумящими посреди ночи людьми, актуальна для многих граждан. Если шумят соседи ночью в результате увеселительных мероприятий – это одно.

Однако более сложный случай, когда соседи жалуются на шум ребёнка особенно если источник такого шума ещё крохотный и унять его очень непросто.

Поэтому прежде чем идти куда-то, уточните, кто именно шумит. Так как часто соседка жалуется на шум, который хозяева квартиры контролировать не могут.

Как проходит процесс усмирения неспокойных соседей

Решая, как пожаловаться на шумных соседей, для начала следует попробовать уладить конфликт с самыми нарушителями. Если подобные разговоры не помогут, есть смысл обратиться в УК либо контролирующие органы. Когда полиция никак не реагирует на заявление, можно также обратиться в прокуратуру.

В органы опеки

Если крики детей не безосновательны, а являются результатом жестокого обращения с ними родителей, следует обратиться в органы опеки. Подобными органами осуществляется надзор в этой сфере. Нажаловаться в опеку можно и анонимно.

В налоговую инспекцию

При сдаче жилья в аренду его владелец обязан оформить такую процедуру документально, и заплатить в налоговую соответствующие отчисления. Если же он не платит налоги – это повод обратиться в контролирующие органы с жалобой на сдающего квадратные метры.

Поэтому если нерадивые соседи сдают квартиру, можно поинтересоваться у них об уплате налогов. Ведь сдать квартиру и не заплатить налог – это нарушение нормативов.

Суд

Одно дело, когда вам просто мешают комфортно находиться дома, и совсем другое, если речь заходит о порче имущества, когда вас заливают.

Люди часто задаются вопросом, куда обращаться в случае затопления квартиры соседями. Так, будьте готовы к тому, если вас затопили соседи, придётся разбираться в суде.

Залив квартиры потребует денежных средств для восстановления имущества, что должны компенсировать виновники сего мероприятия.

Однако, если вас топят соседи, для начала обратитесь к ним. Часто граждане и сами понимают свою вину и идут навстречу пострадавшим.

Если же мы сами затапливаем кого-то, нужно смириться с тем, что денежных расходов на ремонт в любом случае не миновать.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Как написать жалобу на соседей

Соседи жалуются на живущих рядом людей по различным обстоятельствам. Претензия к соседям должна быть оформлена лаконично, без лишней «воды» и угроз. В ней необходимо указать:

  • данные сторон;
  • название документа;
  • суть нарушения;
  • выдвигаемые требования;
  • дата и подпись заявителя.

Документы

Претензию следует подавать с прилагающийся к ней документацией:

  • копией документа, удостоверяющего личность;
  • доверенностью (если материалы подаются через представителя);
  • бумагами, подтверждающими написанное.

В качестве доказательств могут также служить аудио- и видеоматериалы.

Индивидуальная жалоба

Жалоба может быть написана и одним заявителем. В таком случае её оформлением, сбором необходимой документации и отправкой занимается он самостоятельно. Пример подобного документа можно увидеть далее.

Образец жалобы на соседей

Написать бумагу всегда проще, просматривая образцы претензий соседи. С одним из таких вы можете ознакомиться ниже.

Скачать индивидуальную жалобу на шумных соседей (.doc)

Коллективное обращение

Более эффективно будет, если обратиться в уполномоченную инстанцию не в одиночку, а написать коллективную жалобу на соседей. Для этого пообщайтесь с другими жильцами. Возможно, нерадивые соседи мешают не только вам. Чем больше людей подпишет претензию, тем больше шансов быть услышанными.

Пример жалобы

Узнайте, как выглядит коллективная жалоба на соседей. Образец представлен ниже.

Скачать коллективное обращение соседей (.doc)

Что делать, если соседи жалуются на вас

Конечно, для начала нужно попробовать уладить этот вопрос с соседями мирным способом. Ведь вам ещё жить в одном доме. Разберитесь, по какому именно поводу высказываются претензии и насколько, они обоснованы.

Возможно, вы действительно слишком шумите (просмотрите установленные нормативы) либо делаете ремонт в неположенное время. Попробуйте найти компромисс, чтобы уладить этот вопрос.

Если же жалобы не обоснованы, вы можете пожаловаться на достающих вас лиц в ответ.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Подавая индивидуальную либо коллективную жалобу на соседей, в том числе онлайн, для начала рекомендуем убедиться в своей правоте и подкрепить свои претензии убедительными аргументами. Как это сделать поможет ниже размещённое видео.

Заключение

Если соседка жалуется на вас – убедитесь, что её слова небезосновательны. Совместное проживание в многоквартирном доме часто вызывает трудности у людей.

У одних маленькие дети, у других собака, третьи просто любят громко послушать музыку или пригласить друзей в гости.

Следует учиться уживаться вместе и реагировать, когда соседи предъявляют претензии, иначе можно понести за свои действия юридическую ответственность.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://PravPotreb.com/zhaloby/na-sosedey.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.